Comment puis-je dépanner un CÂBLE DVR ou un boîtier SATELLITE qui est lent à répondre?

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Mon DVR câble répond lentement. J'ai remplacé les piles de ma télécommande. Lorsque j'appuie sur n'importe quel bouton pour utiliser le DVR, il est en retard. Lorsque j'entre dans les émissions enregistrées par le DVR, il est lent de naviguer vers l'émission que je veux regarder. Il faut 15 secondes pour passer d'une sélection à une autre. La navigation dans tous les menus est également très lente. L'utilisation des boutons de chaîne haut et bas prend une éternité. Que puis-je faire pour essayer de corriger le décalage de mon DVR?

Dépanner un CABLE DVR ou un boîtier SATTELITE qui est lent à répondre Dépanner un CABLE DVR ou un boîtier SATELLITE qui est lent à répondre

SOLUTION RAPIDE POUR LA RÉPONSE SLOW CAB ou SAT DVR: Redémarrez le DVR en le débranchant pendant environ 20 minutes. Cela peut résoudre certains problèmes et accélérer le processus de navigation. (REMARQUE: n'éteignez pas seulement le DVR, vous devez le débrancher physiquement pour le réinitialiser)

REMARQUE: Il peut y avoir une énorme différence de vitesse lors de l'utilisation de contenu DVR enregistré par rapport à SUR DEMANDE. ON DEMAND peut prendre plus de temps à naviguer et apparaître tel qu'il provient d'une source différente, mais le contenu du DVR est enregistré sur le boîtier DVR, ce qui peut le rendre beaucoup plus rapide et ne pas provenir d'une autre source telle que IN DEMAND, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous jugez la vitesse. ou retard.

Si vous avez changé les piles de votre télécommande, il est fort probable que vous ayez un problème avec le DVR lui-même. Si votre DVR commence à répondre lentement, c'est généralement un problème avec le boîtier DVR lui-même.


Comment redémarrer votre décodeur câble

Voici quelques problèmes qui peuvent ralentir votre DVR CAB ou SAT:

1) Le boîtier DVR peut se trouver dans une zone fermée où il ne peut pas dissiper la chaleur. Si tel est le cas, le boîtier DVR câble fonctionnera plus lentement que la normale car il est trop chaud pour fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, déplacez le boîtier DVR dans une zone où il n'est pas aussi fermé pour ne pas surchauffer.

deux) Si le DVR reste allumé la plupart du temps, il peut fonctionner un peu lentement. Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer le DVR en le débranchant pendant 10 minutes. Rebranchez-le et voyez si le DVR fonctionne à la vitesse normale.

3) Sur certains systèmes utilisant votre DVR avec ON DEMAND, comme l'avance rapide, la lecture, la mise en pause et le rembobinage en utilisant ON DEMAND seulement parfois, c'est ainsi que ON DEMAND fonctionne car il est SUR DEMANDE. Il n'y a pas de mise en mémoire tampon du disque dur, donc les commandes de la télécommande pour la lecture de l'émission ou du film sont plus lentes.

4) Quelque chose empêche peut-être la télécommande de communiquer avec le boîtier. Assurez-vous que la ligne de visée est parfaite, ce qui signifie que rien ne se trouve physiquement entre votre télécommande et le boîtier DVR.

5) Assurez-vous que les câbles coaxiaux sont sécurisés et serrés. Vérifiez le câble coaxial à l'arrière de la boîte satellite / câble DVR et où le câble coaxial se fixe dans le mur. Assurez-vous qu'ils sont serrés à la main et non lâches. Ne pas trop serrer.

6) Vérifiez la présence de séparateurs de câbles coaxiaux à l'arrière du boîtier de câbles et au mur. Il se peut que vous ayez trop de séparateurs inutiles. Si vous trouvez un séparateur de câble qui n'est pas utilisé, procurez-vous un nouveau câble coaxial et accrochez-le directement du boîtier DVR au mur.

7) Le récepteur du boîtier DVR est peut-être défectueux, comme un problème de disque dur. Si le disque dur tourne mal, le DVR ne fonctionnera pas du tout ou pourra être lent à répondre. Appelez votre support client CABLE ou SATELLITE pour voir s'ils peuvent remplacer le boîtier DVR. Échangez le DVR pour un remplacement.

8) Vérifiez votre vitesse Internet si vous rencontrez des problèmes avec les émissions À LA DEMANDE. Si votre connexion Internet est lente, les programmes ON DEMAND et éventuellement la navigation peuvent ralentir. Si Internet est lent, une pixellisation et / ou un gel de l'image du téléviseur peuvent se produire.

Si vous ne trouvez pas de solution au problème du DVR, voyez ci-dessous la société que vous avez soit CAB ou SAT et appelez ou visitez le site Web approprié pour plus d'informations ...

COMCAST / XFINITY
Appeler 1-800-934-6489 ou apportez le DVR et la télécommande à l'installation Comcast appropriée.

BARREUR
Appeler 1-800-234-3993 pour COX ou apportez le DVR au magasin COX et demandez-leur de le tester ou de le remplacer.

ATT / ATT TV
Appeler 1-800-881-1468 ou apportez le DVR et la télécommande à l'installation ATT appropriée.

CÂBLE / SPECTRE TIME WARNER
Appeler 1-833-780-1880 pour TIME WARNER CABLE / SPECTRUM ou apportez le DVR au magasin TIME WARNER CABLE / SPECTRUM et demandez-leur de le tester ou de le remplacer.

DIRECTV
Appeler 1-800-531-5000 ou apportez le DVR et la télécommande à l'installation DIRECTV appropriée.

Besoin d'aide avec un boîtier DVR en retard? Veuillez laisser votre commentaire ci-dessous et nous pouvons vous aider.